盘前机会前瞻|商务部最新发声！支持家政服务消费，这几家公司在家政服务领域深耕多年值得关注（附概念股）|界面新闻 · 证券

【商务部：加快政策推出 出台支持家政服务消费 、发展数字消费等政策文件】4月16日 ，《求是》杂志2025年第8期刊登商务部部长王文涛署名文章《多措并举扩大服务消费》 。文章指出，加快政策推出
，出台支持家政服务消费、发展数字消费等政策文件，会同相关部门制定促进旅游业
、超高清、体育赛事经济 、中医药健康发展等支持政策。进一步研究制定财政
、税收、金融等支持政策 ，提出针对性强 、务实管用的措施
。同时
，针对扩大服务消费还需加强的短板弱项，积极回应人民群众新期待 ，抓紧研究新的支持措施
，做好政策储备。

【机会前瞻】

4月16日，商务部部长王文涛在《求是》杂志发表署名文章《多措并举扩大服务消费》 ，明确提出 “加快政策推出
，出台支持家政服务消费
、发展数字消费等政策文件” 。在促销费的持续推动下，家政服务与数字消费正成为国家层面扩内需、稳增长的战略支点
。

此次政策聚焦家政服务标准化 、数字化转型及消费场景创新 ，旨在破解行业供需失衡痛点
，推动家政服务从传统中介模式向专业化
、品牌化升级。根据文件方向，财政支持将向员工制家政企业倾斜 ，对社保缴纳给予最高30%补贴，并推进电子版 “居家上门服务证 ” 覆盖全国
，建立服务质量可追溯体系；同时鼓励企业接入智慧平台，对数字化转型企业提供最高50万元专项补贴 ，试点 “元宇宙家政服务体验中心” 等新业态
，推动家政服务与社区商业、养老托育深度融合 。

当前家政服务行业正经历规模扩张与结构性矛盾交织的关键期
。数据显示，2025年行业市场规模预计突破2.5万亿元 ，年复合增长率达18%
，但供需缺口仍高达2000万人，且从业人员中40-55岁占比超60% ，初中及以下学历占比70%
，高端养老护理 、家庭健康管理等领域人才尤为短缺。

服务标准化不足
、数字化水平滞后等问题突出，中介制企业占比超80% 致服务质量参差 ，消费者投诉率常年维持在15%以上
，仅30%企业实现智能调度，效率较发达国家低40% 。政策的出台 ，通过标准化建设可提升行业信任度，数字化补贴将加速AI供需匹配、智能调度等技术应用
，有望缓解长期存在的 “用工难
” 与 “服务差” 困境
。